에코백스가 오는 9일까지 ‘신세계 유니버스 페스티벌’에서 에코백스 제품을 대상으로 최대 30%까지 할인 프로모션을 진행한다고 5일 밝혔다.

‘신세계 유니버스 페스티벌’은 신세계그룹에서 통합 멤버십 론칭 한 달을 맞아 개최하는 기념행사로, 행사 기간 신세계 유니버스 클럽 회원을 대상으로 오프라인 매장과 온라인몰에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰과 캐시백 등 쇼핑 지원금이 제공된다.

에코백스가 이번 행사에서 판매하는 제품은 △디봇 X1 옴니 △디봇 T20 옴니 △디봇 T10 옴니 △디봇 T10 플러스 △윈봇 W1 프로 △애트모봇 AVA 등 우리집 환경에 따라 맞춤으로 선택할 수 있는 다양한 로봇청소기 6종이다. 특히 이번 행사에서는 출시 후 큰 사랑을 받고 있는 ‘디봇 T10 옴니’를 약 30% 할인된 가격으로 구매할 수 있으며, 이 제품을 구매한 모든 소비자는 스타벅스 1만원 상품권을 받을 수 있다. 이 외에도 제습기, 서큘레이터 등 기종에 따라 푸짐한 구매 사은품이 제공되며, 로봇청소기 구매 후 리뷰를 작성하면 더스트백과 물걸레를, 공기청정기 구매자는 9만원 상당의 교체형 필터를 받을 수 있다.

한편, 에코백스는 한국 소비자에게 최적의 서비스를 제공하기 위해 지난 5월 8일 한국 전담 콜센터를 오픈했다고 밝혔다. 콜센터에 배치된 한국고객 전용 전문 상담사를 통해 보다 빠르고 정확한 안내를 제공하여, 고객의 눈높이에 맞추어 AS서비스 품질을 더욱 강화했다. 또, 모델에 따라 최대 2년의 무상 보증 기간 제공, 수리 제품에 대한 방문 픽업 서비스도 제공한다.

김원영 기자 goora@noteforum.co.kr

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