아처테크놀러지, PC방 전용 직통 전화 개설

아처테크놀러지(대표 박재호, www.archertech.co.kr)는 전문 상담원을 배치해 PC방 고객의 불만사항을 빠르게 접수 및 해결하기 위하여 'PC방 상담 전용 직통 전화'를 개설했다고 밝혔다.

아처테크놀러지의 한 관계자는 "이번 조치는 늘어나는 판매량과 더불어 PC방 고객이 늘어나 원활한 소통이 되지 않아 PC방 업주에게 불만이 많이 접수돼 추진하게 되었다"며 "이 라인은 일반 고객은 상담이 되지 않으며 대량 구매 후 사용하는 PC방 고객만을 위한 소통 창구"라고 취지를 밝혔다.

아처텍크놀러지의 이러한 전용 라인은 접수된 문제점등을 빠르게 파악하고 신속히 대응하기 위하여 그래픽카드, 메인보드 등 실력이 우수한 상담원을 배치해 관련 상담이 진행되며 PC방 전용 회선은 오전10시부터 오후6시까지 통화가 가능하다. 전화번호는 070-8227-3771 이며 상담원과 바로 통화 할 수 있다.