레노버는 아시아 중소기업에 관련한 새로운 연구 결과를 발표함과 동시에, 이 연구 결과를 바탕으로 설계되어 중소기업의 경영진과 직원의 니즈를 충족시키는 레노버 씽크북 14(ThinkBook 14)와 씽크북 15(ThinkBook 15)를 선보인다.

레노버의 새로운 연구에 따르면, 아시아 지역의 중소기업에서 근무하는 직원들은 모바일, 유연성 및 포괄성을 두루 갖춘 IT 기기를 선호하지만, 중소기업 경영진은 여전히 이를 위한 솔루션을 제공하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 73%의 직원들이 주요 장비로 데스크톱을 사용하고 있으며, 더 다양하게 업무에 활용할 수 있는 클라우드 기반 툴에 접근할 수 있는 사람은 25% 미만이었다.

이번 연구를 통해 직원들의 업무 생산성과 전반적인 만족도 간에 밀접한 관계가 있다는 것을 발견했으며, 기술이 생산성 실현을 위한 핵심 요인이라는 결과를 확인했다. 생산적인 직원의 약 75%가 기업의 기기나 IT 지원에 만족하고 있는 반면, 비생산적인 직원의 경우, 만족도가 약 33%로 낮았다.

기기 결함과 장치나 시스템이 고장나거나 장애가 발생하여 작동이 멈추는 다운 타임은 작업 기술의 효과를 낮추는 것으로 나타났으며, 직원의 36%는 업무에 필요한 기능이 충족되지 않아 기기를 교체한 것으로 나타났다. 또한, 업무의 집중을 방해하는 요소로써 전체 직원의 3분의 1은 기기 문제를 꼽았으며, 해당 문제는 상위 3위 안에 포함되었다. 또한 오랜 로딩 시간과 느린 파일 전송(35%), 오래된 소프트웨어 또는 시스템(29%), 기기 충돌 또는 중단(28%) 등과 같은 기본적인 문제가 중소기업 직원들이 직면한 3대 문제로 부각되었다.

그 뿐만 아니라 오늘날 전체 직원의 거의 60%를 차지하고 있으며 기술에 능숙한 밀레니얼 및 Z세대 직원들은 기업이 "어디로든 갈 수 있는(go anywhere)" PC 옵션2을 제공하기를 기대하고 있다. 나아가 아시아 중소기업에서 근무하는 4분의 1 이상의 직원들은 투인원이나 태블릿과 같은 다양한 형태의 기기, 더 많은 폼팩터를 탐색하는 데 관심을 보였다.

김원영 기자 goora@noteforum.co.kr

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