후지필름 일렉트로닉 이미징 코리아㈜(대표 이다 토시히사, fujifilm.kr)는 플래그십 스토어(flagship store) 1호점을 서울 광진구 능동에 지난 5일 오픈, 고객 밀착 마케팅 강화에 나섰다고 밝혔다.

이번에 후지필름이 처음으로 문을 연 플래그십 스토어는 제품 체험부터 구입, 애프터서비스까지 한 자리에서 가능한 원스톱 체험형 매장이다. 후지필름 프리미엄 카메라 라인업 X시리즈를 비롯한 카메라 전종과 렌즈를 직접 만져볼 수 있는 체험존 운영은 물론, 방문 고객을 위한 다양한 무상 서비스를 제공한다.

특히, 방문객을 대상으로 카메라와 렌즈를 무료로 대여해 주는 서비스도 실시한다. 대여 제품은 X시리즈 미러리스 카메라 4종(X-T1, X-E2, X-M1, X-A1)과 하이엔드 콤팩트 카메라 X100S 등 카메라 5종을 비롯해 XF렌즈 5종(XF23mmF1.4R, XF56mmF1.2R, XF10-24mmF4R OIS, XF60mmF2.4R Macro, XF55-200mmF3.5-4.8R LM OIS) 등 총 10종이다. 장비 대여 고객은 사진 인화 서비스도 2매까지 무료로 받을 수 있다. 그 밖에도 배터리 무료 충전, 중고 제품 위탁 판매 서비스 등을 실시한다.

오픈 기념 이벤트도 풍성하게 진행한다. 오는 19일까지 카메라 구매 고객에게는 사은품을 선착순 증정한다. X시리즈 5종(X-T1, X-E2, X-M1, X-A1, X100S) 구매 고객을 대상으로 16GB 메모리카드, LCD보호필름, 청소도구세트를 기본 사은품으로 증정하며, X-T1 구입 시 30만원 상당의 세로배터리그립을 증정하는 등 제품별 프리미엄 액세서리도 추가 증정한다.

또 8월 14일까지 구매한 고객 중 추첨을 통해 3명에게 플래그십 미러리스 카메라 X-Pro1, 5명에게 방수카메라 신제품 파인픽스 XP70를 증정한다. CGV 영화무료관람권(1인 2매), 투썸플레이스 커피무료이용권(1인 2매)도 각 10명씩 증정한다. 당첨자는 내달 18일 플래그십 스토어 블로그를 통해 발표할 예정이다.

후지필름 플래그십 스토어 영업시간은 오전 10시부터 오후 8시까지며 매주 월요일은 휴무다.

한편, 후지필름은 이번 플래그십 스토어 군자점 오픈으로 직영 고객서비스(CS·Customer Service)센터 1곳을 포함해 전국에 총 10곳의 AS센터를 갖추게 됐다.

후지필름 일렉트로닉 이미징 코리아 마케팅 부문 고용강 부장은 "고객들에게 편의를 제공하고 후지필름의 디자인과 성능을 경험할 수 있는 기회를 제공하고자 원스톱 체험형 매장을 오픈하게 됐다"며, "이번 플래그십 스토어 오픈을 통해 고객 밀착 마케팅을 한층 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.

이진성 기자 mount@noteforum.co.kr

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