올림푸스, 무상점검·클리닝 서비스 진행…'고객 만족 프로그램' 강화

2013.09.26 디지털이미징 편집.취재팀 기자 :

올림푸스한국이 고객 만족 프로그램 강화에 나선다.

 

올림푸스한국(www.olympus.co.kr)은 오는 10월 31일까지 올림푸스 강남 직영점에서 자사 카메라 및 렌즈 전 기종 대상으로 무상 점검 및 클리닝 서비스를 진행한다고 밝혔다.

 

이번 고객 만족 프로그램은 그간 올림푸스에 보내 준 고객 성원에 보답하기 위해 마련한 것으로, 올림푸스 고객만을 위한 최상의 서비스와 다양한 프로그램을 지속적으로 제공해 나간다는 계획이다.

 

 

그 시작을 알리는 이번 첫 프로그램은 본격 출사철인 가을을 맞아 신구 기종 상관없이 올림푸스 카메라 및 렌즈 전 제품을 대상으로 무상 점검 및 클리닝 서비스를 제공한다. 올림푸스 홈페이지(www.olympus.co.kr)를 통해 회원 정보를 업데이트 후 강남 직영점을 방문하면, 무상 점검과 함께 클리닝 서비스를 받을 수 있다.

 

뿐만 아니라, 현장에서 다양한 올림푸스 카메라 액세서리 구입 시 20% 할인 및 10%를 마일리지로 적립시켜 총 30%의 비용 절감 혜택을 누릴 수 있다. 이벤트에 대한 보다 자세한 내용은 올림푸스한국 홈페이지에서 확인할 수 있다.

 

올림푸스한국 영상사업본부 이승원 본부장은 "캠핑이나 단풍놀이 등 야외 활동이 크게 늘어나는 가을을 맞아 올림푸스 가족의 만족도를 더욱 높이기 위해 이번 서비스를 준비했다. 무상 서비스 기간이 지난 제품도 해당되기 때문에 더욱 좋은 기회"라며, "앞으로 강남 직영점을 적극 활용한 다양한 교육, 체험 프로그램을 통해 고객과 직접 소통하는 기회를 더욱 늘려나갈 예정"이라고 전했다.

 


▲ 코엑스점과 강남 A/S 센터를 통합해 확장 이전한 '올림푸스 강남 직영점'

 

한편, 이번 이벤트가 진행되는 강남 직영점은 제품구매와 A/S는 물론 제품 체험과 갤러리 등 올림푸스의 모든 것을 느낄 수 있는 통합 브랜드 스토어로 기존 코엑스점과 강남 A/S 센터를 통합해 지난 8월 확장 이전했다. 신논현역 1번 출구쪽에 위치하고 있으며 주소는 서울 서초구 반포동 746-15번지 1층 이다.

 

이진성 기자 mount@noteforum.co.kr

 

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